Ochrana osobních údajů a cookies
Správce údajů
Marq software s.r.o., IČO 173 74 286, Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1. Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 370782. info@marq-soft.com
Kontaktní formulář
Zpracováváme jméno, e-mail, telefon, předmět a zprávu, které nám poskytnete, abychom vyřídili dotaz a navazující obchodní komunikaci. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR. Se souhlasem s analytikou připojíme také cestu po webu: navštívené stránky, aktivní čas a zdroj návštěvy.
Se souhlasem s analytikou připojíme k poptávce také pseudonymní identifikátor Google Analytics, abychom mohli vyhodnotit, které zdroje návštěv vedou k zakázkám.
Údaje uchováváme po dobu vyřízení dotazu a navazující obchodní komunikace.
Příjemci a zpracovatelé: Google (hosting, Cloud Run, reCAPTCHA Enterprise a Google Workspace) a Resend (doručení e-mailů). Obsah formuláře neposíláme do analytických ani marketingových nástrojů.
Ochrana proti spamu
reCAPTCHA Enterprise se načte až při odeslání formuláře.
Cookies a místní úložiště
Analytické a marketingové nástroje se načítají až po vašem souhlasu. Analytika pomáhá zlepšovat web; marketing měří kampaně LinkedIn.
| Kategorie | Název / služba | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | marq-language (localStorage) | Volba jazyka | Do smazání dat webu |
| Nezbytné | marq-consent (localStorage) | Vaše volba souhlasu | Platnost 365 dní; do smazání nebo přepsání volby |
| Nezbytné | _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA) | Ochrana formuláře před roboty; nastaví se až při odeslání formuláře | Podle dokumentace Googlu níže |
| Analytické | _ga, _ga_<ID> (Google Analytics 4) | Statistiky návštěvnosti | 13 měsíců (nastaveno na 395 dní) |
| Analytické | _clck, _clsk (Microsoft Clarity) | Nahrávky používání webu a tepelné mapy | _clck: 1 rok; _clsk: 1 den |
| Analytické | CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM (Microsoft) | Rozpoznání prohlížeče a spojení návštěv | Podle dokumentace Microsoftu níže |
| Analytické | marq-journey (localStorage) | Cesta návštěvníka k dotazu, nejvýše 40 stránek | Do odvolání souhlasu nebo smazání dat webu |
| Analytické | marq-internal (localStorage) | Volitelné označení interní návštěvnosti | Do vypnutí označení nebo smazání dat webu |
| Analytické | marq-ga-debug (sessionStorage) | Volitelné ladění analytiky | Do vypnutí ladění nebo konce relace karty |
| Analytické / marketingové | marq-lead-requests (sessionStorage) | Prevence duplicit volitelného měření konverzí, nejvýše 20 ID | Do konce relace karty |
| Marketingové | li_fat_id, li_giant (LinkedIn Insight Tag) | Měření kampaní a konverzí | li_fat_id: 30 dní; li_giant: 7 dní |
| Marketingové | bcookie, bscookie; lidc; li_gc, li_mc; UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory, lms_ads, lms_analytics; li_sugr, _guid (LinkedIn) | Funkce a měření Insight Tag podle tabulky dodavatele | 1 rok; 24 hodin; 6 měsíců; 30 dní; 90 dní (v pořadí skupin) |
Microsoft u cookies na vlastních doménách v aktuální dokumentaci neuvádí jednotnou dobu uložení. Tyto cookies můžete odstranit v nastavení prohlížeče.
Dokumentace dodavatelů: Google Analytics, Microsoft Clarity, Clarity (_clck, _clsk), LinkedIn, Google reCAPTCHA.
Předání mimo EU
Google, Microsoft, LinkedIn a Resend mohou údaje zpracovávat v USA. Předání se opírá o EU-US Data Privacy Framework nebo standardní smluvní doložky podle podmínek daného poskytovatele. Google, Microsoft, LinkedIn, Resend.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a přenositelnost údajů. Souhlas můžete kdykoli odvolat v Nastavení cookies. S žádostí se obraťte na info@marq-soft.com. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů: ÚOOÚ.