Prywatność i pliki cookie
Administrator danych
Marq software s.r.o., numer identyfikacyjny 173 74 286, Kaprova 42/14, 110 00 Praga 1, Czechy. Spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział C, pozycja 370782. info@marq-soft.com
Formularz kontaktowy
Przetwarzamy podane imię i nazwisko, e-mail, telefon, temat i wiadomość w celu obsługi zapytania i dalszej komunikacji handlowej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO. Za zgodą na analitykę dołączamy też ścieżkę po witrynie: odwiedzone strony, aktywny czas i źródło wizyty.
Za zgodą na analitykę dołączamy do zapytania również pseudonimowy identyfikator Google Analytics, aby ocenić, które źródła wizyt prowadzą do zamówień.
Przechowujemy dane przez czas obsługi zapytania i dalszej komunikacji handlowej.
Odbiorcy i podmioty przetwarzające: Google (hosting, Cloud Run, reCAPTCHA Enterprise i Google Workspace) oraz Resend (dostarczanie e-maili). Treści formularza nie wysyłamy do narzędzi analitycznych ani marketingowych.
Ochrona przed spamem
reCAPTCHA Enterprise ładuje się dopiero przy wysyłaniu formularza.
Pliki cookie i pamięć lokalna
Narzędzia analityczne i marketingowe ładują się dopiero po wyrażeniu zgody. Analityka pomaga ulepszać witrynę; marketing mierzy kampanie LinkedIn.
| Kategoria | Nazwa / usługa | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | marq-language (localStorage) | Wybór języka | Do usunięcia danych witryny |
| Niezbędne | marq-consent (localStorage) | Wybór zgody | Ważność 365 dni; do usunięcia lub zastąpienia |
| Niezbędne | _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA) | Ochrona formularza przed botami; ustawiany dopiero przy wysyłaniu | Według dokumentacji Google poniżej |
| Analityczne | _ga, _ga_<ID> (Google Analytics 4) | Statystyki odwiedzin | 13 miesięcy (ustawiono 395 dni) |
| Analityczne | _clck, _clsk (Microsoft Clarity) | Nagrania sesji i mapy cieplne | _clck: 1 rok; _clsk: 1 dzień |
| Analityczne | CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM (Microsoft) | Rozpoznawanie przeglądarki i łączenie wizyt | Według dokumentacji Microsoft poniżej |
| Analityczne | marq-journey (localStorage) | Ścieżka do zapytania, do 40 stron | Do wycofania zgody lub usunięcia danych witryny |
| Analityczne | marq-internal (localStorage) | Opcjonalne oznaczenie ruchu wewnętrznego | Do wyłączenia oznaczenia lub usunięcia danych witryny |
| Analityczne | marq-ga-debug (sessionStorage) | Opcjonalne debugowanie analityki | Do wyłączenia lub końca sesji karty |
| Analityczne / marketingowe | marq-lead-requests (sessionStorage) | Zapobieganie podwójnemu opcjonalnemu pomiarowi konwersji, maksymalnie 20 ID | Do końca sesji karty |
| Marketingowe | li_fat_id, li_giant (LinkedIn Insight Tag) | Pomiar kampanii i konwersji | li_fat_id: 30 dni; li_giant: 7 dni |
| Marketingowe | bcookie, bscookie; lidc; li_gc, li_mc; UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory, lms_ads, lms_analytics; li_sugr, _guid (LinkedIn) | Funkcje i pomiar Insight Tag według tabeli dostawcy | 1 rok; 24 godziny; 6 miesięcy; 30 dni; 90 dni (w kolejności grup) |
Microsoft nie podaje w aktualnej dokumentacji jednolitego okresu przechowywania plików cookie we własnych domenach. Można je usunąć w ustawieniach przeglądarki.
Dokumentacja dostawców: Google Analytics, Microsoft Clarity, Clarity (_clck, _clsk), LinkedIn, Google reCAPTCHA.
Przekazywanie danych poza UE
Google, Microsoft, LinkedIn i Resend mogą przetwarzać dane w USA. Przekazywanie opiera się na EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzulach umownych zgodnie z warunkami dostawcy. Google, Microsoft, LinkedIn, Resend.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie w Ustawieniach cookie. Wnioski kieruj na info@marq-soft.com. Skargę można złożyć do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ÚOOÚ.